Un Service Delivery Manager (SDM) es un profesional clave en el ámbito de la gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM, por sus siglas en inglés). Este rol desempeña un papel crucial en la entrega de servicios de alta calidad a los clientes, garantizando que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio …
En el mundo empresarial, el éxito no se logra solo con una idea brillante, sino también con una mentalidad y enfoque empresarial sólidos. En un entorno competitivo y en constante evolución, los conejos de negocio saben que la innovación, la comunicación efectiva y la gestión inteligente son fundamentales para alcanzar el éxito a largo plazo. …
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